土井章史
任期: —
公的プロフィール
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質問の傾向 1 会期分
本議員の本会議での発言を、議会公式の議事録から AI が客観的に要約したものです。 分野別の会期数と会期別サマリのみを表示し、本人への評価や論評は加えていません(中立性ポリシー)。
本会議の議事録に基づく集計です。委員会(予算特別委員会・常任委員会等)での質問は順次収録予定で、現時点では含まれません。
質問の種類(分野別の発言会期数)
収録した議事録での発言分野の集計です。活動量・優劣の評価ではありません。
収録セッション期間: 2026-02-26 〜 2026-03-26 発言記録回数: 1 セッション 解析した会期: 6 会期(発言あり 1 / なし 5)
どんな質問(会期別サマリ)
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2026-03-12 本会議 令和 8年 第120回定例会(第5日 3月12日) 温泉施設指定管理者制度利用料金苦情対応高齢者福祉健康増進施策市管理の3温泉施設（美湯松帆の郷、パルシェ香りの湯、天然温泉東浦花の湯）について、指定管理者制度導入後のサービス向上、利用者数推移、収支状況を質問。料金設定の根拠、値上げの判断基準、高齢者・障がい者への割引配慮を確認。利用料金の影響検証と市民満足度調査の実施を要望。苦情対応体制について、指定管理者の受付から市への報告フロー、緊急対応の判断基準、協定書への明記を質問。直近3年間の衛生面約20件・設備不良約600件・接客対応約30件の苦情を把握。改善された事例（アンケートボックス設置）と改善されない事例（設備再不具合）を指摘。パルシェと花の湯の休館日重複による利便性低下の改善を要望。苦情の分析・分類と年度評価への反映、改善事例と未改善事例の検証を求めた。市民への苦情情報公表とプライバシー保護のバランスについて審議。入浴習慣による要介護リスク低下・認知症リスク低下のエビデンスに基づき、健康増進施策とインセンティブ型施策の組み合わせ、温泉券の活用検討を要望。
本セクションは議会公式の議事録から AI が作成した要約です。原文は各会期の「議事録 PDF」からご確認ください。誤りは 訂正依頼フォーム よりお知らせください。
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